Commentaires sur la satisfaction du service

Le présent formulaire vise à recueillir vos commentaires sur votre expérience avec les programmes de FedNor, depuis la demande de financement jusqu’à la clôture de votre projet, en passant par la soumission des demandes de remboursement et toutes les autres étapes. Vos commentaires aideront FedNor à comprendre ce qui fonctionne bien et ce qui peut être amélioré; nous pourrons ainsi renforcer nos processus afin de continuer à offrir un service de grande qualité.

Si vos commentaires sont d’ordre technique et concernent le portail client, veuillez contacter : fednorcrmsupport-soutiencrmdefednor@fednor.gc.ca ou le 1-877-333-6673.

Remarque : Vous pouvez soumettre vos commentaires de manière anonyme.

Renseignements sur le client (facultatif)


Étape de l’interaction

Étape de l’interaction

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Expérience globale
Rapidité du service
Qualité de la communication
Facilité du processus


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